Gizlilik Politikası
Version 1.0
Gizlilik Politikası
Crystal Finansal Danışmanlık Limited Şirketi (“Crystal”) olarak, www.crystalanaliz.com uzantılı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) Crystal’in İnternet Sitesi aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Crystal’in gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1- Topladığımız Bilgiler
Crystal İnternet Sitesi’ne üye olmanız ve hizmet paketlerinden satın almanız durumunda, Crystal kurulan sözleşme uyarınca yükümlülüklerini yerine getirebilmek, hizmet sunabilmek ve kanuni yükümlülüklerini yerine getirebilmek için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.
Kullanıcıların ad-soyad, T.C kimlik numarası, adres, e-mail, GSM numarası ve satın alma bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
2- Verileri Kullanma Amaçlarımız
Crystal, İnternet Sitesi üzerinden topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
- İnternet Sitesi aracılığıyla kurulan sözleşme uyarınca kullanıcılarına talep ettikleri hizmeti sunmak,
- Ödemelere ilişkin finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
- Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
- Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek/geliştirmek,
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek.
Bu kısımda belirtilen amaçlar, İnternet Sitesi üzerinden toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. Crystal’in kullanıcı kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için lütfen Crystal Kullanıcılarına Ait Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
3- Veri İşleme İlkelerimiz
Crystal, kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkelere uymayı taahhüt eder:
- Verilerin hukuka ve dürüstlük kuralına uygun işlenmesi
- Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olması
- Verilerin belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesi
- Verilerin işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması
- Verilerin ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi
Kişisel veriler, aşağıdaki şartlardan en az birinin bulunması durumunda işlenir:
- İlgili Kişi'nin açık rızasının alınması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
4- Bilgilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması
İnternet Sitesi üzerinden sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için yurt içerisindeki üçüncü kişilere aktarılabilir (örneğin online ödeme imkanı sağlanabilmesi için bu konuda hizmet veren firma ile paylaşılması gerekebilir). Bu kapsamda bilgileriniz, iş ortaklarımız ve ürün/hizmet tedariki kapsamında destek alınan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.
Kullanıcıların sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
5- Bilgilerinizin Saklanması ve Korunması
Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır.
Kullanıcı, Crystal tarafından İnternet Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
6- Bilgilerinizin Doğruluğu ve Güncelliği
Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. Crystal ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, iletişim adreslerimize ulaşarak oluşturacağınız destek talebi ile dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Crystal’e bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri Crystal ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
7- Veri İhlali Hali
Veri İhlali tespitinde, KVKK m.12 uyarınca 72 saat içinde durum kullanıcıya bildirilecektir (ihlalin niteliği, etkilenen veriler, alınan tedbirler dahil).
Crystal, ihlali gidermek için makul çabayı gösterecek ve kullanıcı işbirliği sağlayacaktır.
8- Sorumluluk
İnternet Sitesi’nin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Crystal sorumlu değildir.
9- İnternet Sitesinde ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Crystal, İnternet Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
Crystal, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.
Güncellenme Tarihi: Eylül 2026