Verinizin yolculuğu, baştan sona şeffaf.

KVKK md.10

Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tüzel kişi tarafından işlenir. Bu metin; randevu, iletişim, üyelik/giriş ve ödeme adımlarında onayladığınız "KVKK Aydınlatma Metni"nin işaret ettiği metindir.

↑ İndekse dön

Finansal veri YOK

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetten yararlanmanız için yalnızca aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik

Ad, Soyad; TCKN (opsiyonel).

İletişim

E-posta, Telefon.

Kurumsal

Şirket adı, VKN, Vergi Dairesi (kurumsal fatura için).

Adres

İl / İlçe / Mahalle (ayrı alanlar) ve adres satırı.

Diğer

Sektör, tercih edilen dil, danışmanlık paketi bilgisi, KVKK ve İYS izinleri, profil için son 3 aylık Crystal Skoru ortalaması.

Üye profilinizde hiçbir finansal/mizan verisi tutulmaz. Finansal verileriniz yalnızca kendi cihazınızda işlenir (bkz. Şeffaflık Mührü).

↑ İndekse dön

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve lisans yönetimi (lisans üretimi, cihaz eşleme).
• İki aşamalı SMS doğrulaması ile güvenli giriş.
• E-fatura / e-arşiv fatura düzenlenmesi.
• Danışmanlık randevusu oluşturma ve takibi.
• Ödeme işlemlerinin alınması.
• İYS onayı verdiyseniz kampanya / bilgilendirme iletileri.
• Teknik destek ve talep (öneri, hata, şikâyet) yönetimi.

↑ İndekse dön

KVKK md.5

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Yöntem

Crystal masaüstü programı ve web formları (üyelik, randevu, iletişim, ödeme) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Hukuki sebep (KVKK md.5)

Sözleşmenin kurulması ve ifası (üyelik, lisans, ödeme); hukuki yükümlülük (e-fatura/e-arşiv, yasal saklama); meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi); açık rıza (İYS onaylı iletiler ve opsiyonel veriler).

↑ İndekse dön

Yurt içi

Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amacı

Finansal/mizan verileriniz bu taraflara aktarılmaz.

↑ İndekse dön

Saklama Süreleri

Finansal (şifreli) veriler

Abonelik sona erdiğinde 12 ay şifreli saklanır; bu sürede yenilemezseniz buluttan kalıcı olarak silinir.

Kampanya / indirim kodları

15 gün içinde kullanılmazsa geçersiz olur.

Üyelik ve fatura kayıtları

İlgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre dolunca silinir veya anonimleştirilir.

↑ İndekse dön

İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)

KVKK md.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde/dışında aktarıldığı tarafları bilme
5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme işleminin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
8. Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

↑ İndekse dön

30 gün

Başvuru Yöntemi

KEP adresi

[Doldurulacak]

Kayıtlı e-posta

[Doldurulacak]

Yazılı (ıslak imzalı) başvuru

[Adres Doldurulacak]

Başvurularda kimlik teyidi gerekir. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kurul'un belirlediği tarifedeki istisnalar dışında işlem ücretsizdir.

↑ İndekse dön

Çerezler ve İYS (Ticari Elektronik İleti)

Çerezler

• Zorunlu / oturum çerezleri: giriş ve güvenlik için gereklidir.
• Tercih çerezleri: dil ve tema tercihlerinizi hatırlar.
• Reklam / izleme çerezi kullanılmaz.

İYS

Ticari elektronik ileti (kampanya/bilgilendirme) yalnızca açık onayınızla ve İYS'ye (İleti Yönetim Sistemi) kayıtlı olarak gönderilir. Her iletide ret hakkınız vardır; onayınızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

↑ İndekse dön

Güncelleme ve Yürürlük

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

Yürürlük tarihi

[Doldurulacak]

Sürüm

v1.0

Son güncelleme

[Doldurulacak]

↑ İndekse dön